Hoe wijzig of herstel ik het wachtwoord van mijn mailbox?

Wat ga je doen?

Je stelt een nieuw wachtwoord in voor een afzonderlijke mailbox. Daarna werk je het wachtwoord bij op de apparaten die deze mailbox gebruiken.

Wat heb je nodig?

• Toegang tot DirectAdmin via je hostingpakket in Mijn YourNode.
• Het volledige e-mailadres van de mailbox.
• Een nieuw, uniek wachtwoord en een veilige plek om het te bewaren.

Stappenplan

1. Open DirectAdmin via je hostingdienst en kies E-mail Beheer → E-mail Accounts.
2. Controleer de domeinnaam en zoek de afzonderlijke mailbox waarvan je het wachtwoord wilt wijzigen.
3. Open het actiemenu van die mailbox en kies de beschikbare wachtwoordwijziging. Controleer dat het formulier betrekking heeft op het volledige bedoelde mailboxadres.
4. Vul het nieuwe wachtwoord in volgens de eisen van het formulier. Bewaar het veilig voordat je de wijziging opslaat.
5. Sla de wijziging op en lees de melding op het scherm. Bij een foutmelding is de wijziging nog niet bevestigd.
6. Meld je opnieuw aan via webmail met het nieuwe mailboxwachtwoord. Werk daarna het opgeslagen wachtwoord voor inkomende en uitgaande e-mail op je apparaten bij.

Controleren of het gelukt is

Je kunt met het nieuwe wachtwoord op de juiste mailbox aanmelden en zowel ontvangen als verzenden. Controleer alle apparaten die dezelfde mailbox gebruiken.

Veelvoorkomende problemen

• Je weet het oude mailboxwachtwoord niet meer: een beheerder met toegang tot de juiste hosting kan een nieuw wachtwoord instellen; het oude wachtwoord hoef je daarvoor niet op te vragen.
• Een apparaat blijft fouten tonen: werk ook het SMTP-wachtwoord en eventueel opgeslagen oude gegevens bij.
• Je selecteert het account met Standaard: dat is het systeemaccount. De wachtwoordactie kan naar je DirectAdmin-gebruikersprofiel leiden; gebruik dit niet om een afzonderlijke mailbox te herstellen.

Controle vóór publicatie

De huidige demo bevat alleen het systeemaccount. Controleer het exacte wijzigingsformulier, de knopnamen en een privacyveilig screenshot met een afzonderlijke testmailbox. De systeemaccountactie is bewust niet als mailboxprocedure gebruikt.