Privacybeleid

Verantwoordelijke voor de verwerking

YourNode VOF gevestigd aan Cygnus 12, 5505RP, Veldhoven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacy verklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken.

YourNode verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adres gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• KvK nummer
• BTW Nummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@yournode.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken.

Wij verzamelen uw persoonsgegevens voor de onderstaande doelen:

• Het afhandelen van uw betaling.
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclame folder.
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren.
• U te informeren over wijzingen van onze diensten en producten.
• Om goederen en diensten bij u af te leveren.

Geautomatiseerde besluitvorming.

YourNode neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om het besluiten die worden genomen door een computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (zoals een medewerker) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren.

YourNode bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden.

YourNode verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. YourNode blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken.

YourNode gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door YourNode en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar support@yournode.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. YourNode wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen.

YourNode neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzingen tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klanten service of via support@yournode.nl

Contact- en aanvraagformulieren

Het contactformulier vraagt je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. Bij een aanvraag voor een webpartner vragen we ook naar je projectwensen, budgetindicatie en planning. We stemmen het delen van je gegevens met een agency eerst met jou af. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden of op jouw verzoek een aanbod voor te bereiden. Voor vragen over een overeenkomst is de verwerking nodig voor die overeenkomst of de voorbereiding daarvan; voor overige vragen baseren we ons op ons gerechtvaardigde belang om correspondentie af te handelen. De bevestiging dat je deze informatie hebt gelezen is geen toestemming voor marketing. Deel geen wachtwoorden of andere gevoelige gegevens in je bericht.

We gebruiken je formulierbericht om je vraag te beantwoorden of je aanvraag te behandelen. Voor de verzending en beveiliging kunnen dienstverleners worden ingezet. We gebruiken lokale sessiecontroles, een verborgen spamveld en begrenzing van herhaalde inzendingen om de formulieren te beveiligen. We gebruiken je bericht niet automatisch voor reclame. We bewaren de formulierinhoud niet apart op de website. De ontvangen correspondentie bewaren we zolang dat nodig is voor de afhandeling van je vraag en volgens de afspraken over klantcontact in dit privacybeleid.

Cookiebanner en voorkeuren

Deze website toont een toegangsmelding over noodzakelijke cookies en vergelijkbare opslag. We onthouden je keuze met een functionele cookie en lokale browseropslag voor maximaal 180 dagen. Bij weigeren blokkeren we de overige pagina’s totdat je accepteert; het cookie- en privacybeleid blijven toegankelijk. Deze toegangskeuze geldt niet als toestemming voor optionele tracking. We gebruiken deze bevestiging niet om je over websites te volgen. Er zijn op deze website geen optionele analytics- of marketingcookies ingebouwd. Bekijk het cookiebeleid voor de opslagnamen, doelen en het beheren van je voorkeuren.

Feedback over onze website

Via de feedbackknop kun je een probleem, idee of compliment over onze website doorgeven. We ontvangen de tekst, het soort feedback, de datum en het pad van de bezochte pagina; zoekparameters worden niet meegestuurd. Je naam en e-mailadres zijn optioneel. We gebruiken deze gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren en, als je contactgegevens invult, op je bericht te reageren.

Feedback wordt apart opgeslagen in de beveiligde websiteopslag en is alleen toegankelijk voor de bevoegde beheerder. We bewaren berichten zolang dat nodig is om ze te beoordelen en af te handelen en verwijderen gegevens wanneer ze niet meer nodig zijn. De anti-spambeveiliging gebruikt een kort geldige, gehashte verbindingscode voor het beperken van herhaalde inzendingen; het IP-adres zelf wordt niet opgeslagen bij de feedback. Feedback is geen supportticket. Voor hulp bij je dienst kun je contact opnemen via de klantenservice.

Misbruikmeldingen

Als je misbruik meldt, verwerken we je naam, e-mailadres, de gemelde locatie, het soort misbruik en je beschrijving om de melding te onderzoeken en je te kunnen bereiken. We gebruiken de beveiligde formulierverzending naar support@yournode.nl. Vermeld alleen persoonsgegevens en bewijsmateriaal die nodig zijn voor het beoordelen van de melding. We behandelen de ontvangen correspondentie volgens de bewaartermijnen voor klantcontact in dit privacybeleid.

Open sollicitaties

Bij een open sollicitatie verwerken we je naam, e-mailadres, motivatie, eventueel je cv en motivatiebrief als PDF en de door jou gedeelde link naar een profiel of portfolio om kennis te maken, je sollicitatie te beoordelen en erop te reageren. Deze verwerking vindt plaats op jouw verzoek ter voorbereiding op een mogelijke samenwerking. Vermeld alleen gegevens die daarvoor relevant zijn.

Sollicitaties en eventuele PDF-bijlagen worden via het beveiligde formulier naar support@yournode.nl verzonden en niet afzonderlijk in de websiteopslag bewaard. We bewaren je sollicitatiegegevens niet langer dan nodig om de kennismaking en beoordeling af te ronden. Willen we je gegevens daarna bewaren voor een toekomstige mogelijkheid, dan vragen we daarvoor apart je toestemming.