Er worden momenteel phishingberichten verstuurd waarbij afzenders zich voordoen als YourNode. We waarschuwen je hiervoor, zodat je een verdacht bericht kunt controleren voordat je iets doet.
Ontvang je een verdacht bericht?
Klik niet op links, open geen bijlagen en vul geen wachtwoorden of andere gegevens in via het bericht. Een herkenbare afzendernaam of ons logo bewijst niet dat een bericht van YourNode afkomstig is.
Controleer het via een vertrouwde weg
Open je browser en typ zelf het adres van Mijn YourNode: https://mijn.yournode.nl. Controleer daar je diensten en eventuele meldingen. Gebruik hiervoor geen link uit de verdachte e-mail.
Twijfel je? Neem contact met ons op via support@yournode.nl of bel 040 304 1992. Vermeld kort wat je hebt ontvangen. Deel geen wachtwoorden of verificatiecodes en stuur verdachte bijlagen niet mee.
Heb je al op een link geklikt?
Sluit de verdachte pagina en vul daar geen verdere gegevens in. Heb je een wachtwoord ingevuld? Wijzig dit via de echte website van de betreffende dienst. Gebruik je hetzelfde wachtwoord elders, wijzig het daar dan ook. Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt bij het beveiligen van je YourNode-account.
Blijf alert
Phishingberichten kunnen er overtuigend uitzien en druk zetten om snel te handelen. Neem bij twijfel eerst contact met ons op via de contactgegevens op onze website.