Persoonlijke hosting. Gewoon goed geregeld.040 304 1992   ·   support@yournode.nl

Ruimte om te groeien.
Eerlijk gedeeld.

Onbeperkt dataverkeer op basis van fair use. Je website krijgt de ruimte, terwijl we het platform snel en bereikbaar houden voor alle klanten.

Bart van YourNodeAdvies nodig? Gewoon even vragen.Persoonlijk contact met het YourNode-team →
YourNode — Redelijk gebruik van dataverkeer

Wat betekent onbeperkt dataverkeer?

Je hoeft voor normaal gebruik van je website niet vooraf een aantal GB per maand in te kopen. Er geldt geen vaste maandelijkse GB-bundel. Omdat meerdere klanten onze infrastructuur delen, moet het gebruik wel passen bij gewone webhosting en mogen andere klanten er geen hinder van ondervinden.

Voor welke diensten geldt dit?

Deze fair use policy geldt voor het dataverkeer van onze Webhosting- en Managed WordPress-pakketten wanneer dat als onbeperkt wordt aangeboden. Het is geen uitbreiding van de opslagruimte, het aantal websites, mailboxen, databases, CPU of geheugen van je pakket. Voor Microsoft 365 en andere externe diensten gelden de voorwaarden van die dienst.

Wat is normaal gebruik?

Bedrijfswebsites, blogs, portfolio’s en webshops met bezoekers die pagina’s, afbeeldingen en bijbehorende bestanden bekijken, vallen onder normaal websitegebruik. Een drukke dag of succesvolle campagne is op zichzelf geen overtreding. We kijken naar het doel en patroon van het verkeer, de duur van pieken en de daadwerkelijke invloed op het platform.

Welk gebruik vraagt vooraf overleg?

Een dienst die vooral bedoeld is om grote bestanden, back-ups, video- of audiostreams aan grote aantallen mensen uit te leveren, kan andere voorzieningen nodig hebben. Ook openbare bestandsarchieven, download- of distributiediensten en proxy- of relaydiensten passen niet zonder voorafgaande afspraak binnen gewone gedeelde webhosting. Bestanden en downloads die normaal bij je eigen website horen zijn niet automatisch uitgesloten. Bespreek bijzondere plannen vooraf met ons.

Wanneer nemen we contact op?

We nemen contact op als het verbruik langdurig of herhaaldelijk zo groot is dat de gedeelde verbinding, bereikbaarheid of prestaties van andere klanten in het gedrang komen, of als het gebruik niet past bij het afgesproken doel. We beoordelen het gebruik in samenhang; een hoog maandtotaal alleen is geen automatische reden om je website te beperken. Bij mogelijk misbruik of een aanval kijken we ook naar de oorzaak.

Wat doen we bij afwijkend gebruik?

We leggen uit welk gebruik of welke hinder we zien en overleggen over een oplossing. Denk aan caching, kleinere bestanden, het weghalen van onbedoelde downloads, een aparte opslag- of distributiedienst of een geschikter hostingpakket. Je krijgt een redelijke termijn om de afgesproken aanpassing te doen; die termijn leggen we uit in ons bericht. Een pakketwijziging of extra kosten spreken we vooraf met je af. Er volgt geen automatische nacalculatie per GB op basis van deze policy.

Wanneer kunnen we tijdelijk ingrijpen?

Bij direct gevaar voor de beveiliging, stabiliteit of bereikbaarheid van het platform, bijvoorbeeld door actief misbruik of een ontregelende verkeersstroom, kunnen we het betreffende verkeer tijdelijk beperken. We beperken de maatregel tot wat nodig is om de situatie te beheersen en informeren je zo snel mogelijk over de reden en de vervolgstappen. Zodra dat verantwoord kan, herstellen we de normale dienstverlening.

Groeit je website?

Meer bezoekers zijn goed nieuws. Verwacht je een grote campagne, veel gelijktijdige bezoekers of structureel veel downloads? Bel ons vooraf. Dan kijken we samen naar je website en een passende inrichting. Deze fair-useafspraken zijn geen garantie dat ieder type website onbeperkte servercapaciteit kan gebruiken.

Welke afspraken gelden voor jou?

Deze policy legt uit wat YourNode onder onbeperkt dataverkeer op basis van fair use verstaat. De afspraken bij je bestelling, je overeenkomst en toepasselijke wettelijke rechten blijven gelden. We maken extra kosten of wezenlijke wijzigingen niet met terugwerkende kracht op basis van deze pagina van toepassing. Als we de geldende afspraken willen wijzigen, informeren we je volgens je overeenkomst en de toepasselijke regels.

Een vraag over jouw situatie?

We leggen het graag uit. Bel 040 304 1992 of mail support@yournode.nl.

Klaar voor hosting zonder gedoe?

Vertel ons wat je wilt bereiken. Wij helpen je met een goede online basis.

Help ons verbeteren

Wat valt je op?

Onze website is nieuw. Werkt iets niet of heb je een idee? Laat het ons weten.

Over deze pagina:

Hulp bij je dienst nodig? Ga naar de klantenservice.