Het komt vaak voor dat een website direct na aankoop of verhuizing nog niet zichtbaar is. Hieronder leggen we uit waarom dat zo is en wat je zelf kunt controleren.

Stap 1 – Controleer of je domeinnaam actief is

1. Log in op mijn.yournode.nl.
2. Ga naar Diensten → Domeinen.
3. Controleer of de status van je domein Actief is.

Stap 2 – Houd rekening met DNS‑propagatie

Na het registreren of wijzigen van een domein kan het tot 24 uur duren voordat het domein wereldwijd bereikbaar is.

Stap 3 – Controleer of je domein correct is gekoppeld aan hosting

1. Ga naar Diensten → Hosting.
2. Klik op je hostingpakket.
3. Controleer of je domein is ingesteld als hoofddomein of addon‑domein.

Is dat niet zo? Voeg het domein dan toe als addon‑domein of koppel het aan je hostingpakket.

Stap 4 – Controleer de nameservers

1. Ga naar Diensten → Domeinen.
2. Klik op je domeinnaam.
3. Controleer of de nameservers op YourNode staan.

Als je je website bij een externe partij gebruikt (zoals Wix, Squarespace of Shopify), moeten de nameservers of DNS‑records daar naartoe verwijzen.

Stap 5 – Controleer of er al websitebestanden aanwezig zijn

Als je nog geen website hebt geüpload of geïnstalleerd, zie je vaak een lege pagina of helemaal niets.

Je kunt bijvoorbeeld:

• WordPress installeren
• Een website uploaden via FTP
• Een site‑builder gebruiken

Veel voorkomende oorzaken

Wanneer neem je contact op met support?

Neem contact met ons op als:

• je website na 24 uur nog steeds niet bereikbaar is
• je zeker weet dat je domein en hosting correct zijn ingesteld
• je een foutmelding ziet die je niet kunt plaatsen

Gerelateerde artikelen

• Addon‑domein toevoegen
• Wat is DNS?
• DNS‑propagatieproblemen oplossen
• SSL instellen

Mocht je er niet helemaal uit komen, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk.
Zij staan elke dag van 09:00 tot 18:00 voor je klaar om je te helpen.